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始终秉承“质量为本、客户至上”的经营理念,以“服务客户、携手共赢”为发展宗旨

深化供应链管理 提高企业核心竞争力

  油和西甲ballbet贝博行业物流发展论坛,今年是第二届。从今年起,我们把大会的主题范畴扩大至整个供应链管理,名称改为“石油和西甲ballbet贝博行业供应链(物流)发展论坛”。 我理解,这不是简单的更名,而是认真贯彻党中央、国务院有关“加快转变经济增长方式”的战略部署,推进石油和西甲ballbet贝博行业平稳健康发展的迫切需要,是时代发展 的必然要求。

  刚才,? 副市长、薛董事长发表了热情洋溢的致词,也分别从地方政府和第三方供应链企业的角度对我们石油和西甲ballbet贝博行业供应链管理工作做了简要的介绍。借此机会,我讲三 点意见:一是“十二五”开局之年的行业形势,二是对石油和西甲ballbet贝博行业供应链管理基本现状的认识,三是对今后深化行业供应链管理工作的意见。供大家研究参考。

  一、十二五开局之年,我国石油和化学工业迎来了发展的战略机遇期,国内外影响行业健康发展的不稳定、不确定因素依然较多。

  二、了解供应链管理工作在促进行业经济增长方式转变、平稳健康发展方面的作用,充分认识加强行业供应链管理的重要性、迫切性和长期性。

  至上世纪90年代以来,无论在实践中,还是在理论上,我们都对推进供应链管理的重要性、迫切性和长期性有了新的认识。

  (一)加强供应链管理是推动我国石化产业经济增长方式转变的强大动力。

  ――我国石油和西甲ballbet贝博行业实现由大转强既有机遇更有挑战。一是我国参与国际石化贸易的市场前景广阔。纵观整个世界技术和经济的发展,全球一体化的程度越来越 高,跨国经营越来越普遍。我国西甲ballbet贝博产品产值总量已超过美国,居世界首位,在世界西甲ballbet贝博贸易上有着举足轻重的战略地位,但我国西甲ballbet贝博产品在国际贸易中的总量不及 1/8,仅占美国的一半。特别是我们在西甲ballbet贝博用原材料方面是进口大国。

  二是我国在世界西甲ballbet贝博产业转移与承接过程中,面临选择。从20世纪80年代起,世界西甲ballbet贝博产业开始进行结构调整,西方发达国家保留发展高新技术西甲ballbet贝博领域,传统 西甲ballbet贝博则逐步转向发展中国家、东欧等地。能源密集型和劳动密集型的大宗西甲ballbet贝博产品及其加工生产,逐步从西欧、北美向亚太、拉美、中东和东欧地区转移,这种格局 调整仍在持续进行。因此,综合考虑环境影响和资源效率,我国推行绿色制造技术、走绿色发展的道路,是现代西甲ballbet贝博发展的必由之路。 三是由于中国的供应链管理成本尤其是物流成本远远高于国外,据央视最新报导,2010年中国物流总费用占国内生产总值比重约18%左右,比发达国家高出一 倍,因此,通过加强管理降低成本的空间巨大。中国的西甲ballbet贝博企业加强整个供应链的管理具有战略意义。

  ――利用现代信息技术平台推进供应链管理,是实现我国西甲ballbet贝博行业从速度型向质量型转变的重要法宝。质量型的显著特征是以现代信息技术为推手。世界西甲ballbet贝博发展的 新趋势、新特点,是在信息化浪潮推动下形成的。发达国家利用信息化的先机,抢占了国际西甲ballbet贝博分工体系中的高端环节,而将产能过剩和环保压力转嫁到发展中国 家。因此,只有将信息化的时代特征与我国石油和化学工业发展的历史进程紧密结合,我们才能在全球西甲ballbet贝博产业转移和承接中把握发展的主动权,提升产业的国际竞 争力。

  中国石化企业已经普遍认识到供应链管理的重要性,它们正在尝试借助供应链管理实现自己的主要目标-提高获利能力、降低成本和提高质量,富有远见的企业正在积极借鉴全球最佳实践和先进技术。

  (二)我国在供应链管理的许多方面都取得突出的成绩,为我国全面推进供应管理提供了很好的借鉴。

  ——电子商务与产供销体系创新融合,提高了市场的响应速度和综合服务水平。工业电子商务的发展,提升了企业采购和销售的效率,促进了企业采购模式和营销模 式创新,供应链运作的规范、透明、高效、可控,提高了市场响应速度和服务水平。中石化集团物资采购电子商务平台建成后,集团物资采购工作发生了脱胎换骨式 的变化,不但降低了成本和费用,而且工作效率得到显著提高:集团生产建设所需的90%以上的物资实现了网上采购,采购节约资金率为3.7%,采购时间从过 去的1-2周缩短到现在的2-3天,甚至几个小时。

  ——基于信息技术的生产性服务体系快速发展,正在构建新的行业价值链体系。在信息技术的支持下,近年来石化行业的物流业产生了一系列新兴的形态和发展模 式,有效地推动了物流、信息流和资金流的高效传输。中石化成品油二次物流供应链优化项目建成投用,规范了物流配送管理流程,提高了物流管理的精细化水平, 为在低库存的情况下保证市场供应提供了有效支撑;库存水平下降了20%以上,车辆利用率提高了20%以上,运输成本下降0.10元/吨公里。

  ――家电、服装业在推进供应链管理方面已经有了很好的探索。加强对供应链的管理在美国和欧洲开始于20 世纪的70 、80 年代。供应链管理技术QR 的创造来源于沃尔玛对美国服装产业链改革的贡献。我国的供应链管理的思想是20 世纪90 年代与现代物流一起引进的。经过十几年的努力, 特别是近几年的实践, 我国东南沿海的大型制造业和流通连锁企业的供应链管理日趋成熟。例如家电制造业的“美的”、IT 业的领头羊“华为”已从供应链的整合和重组中获得了巨大的利润空间和竞争力。

  (三)在行业供应链管理逐步推进,不断取得更多实质性进展的时候,我们更应该清醒地看到推进行业供应链管理还存在着一些突出的问题。

  ――行业、企业供应链管理整体推进不平衡。主要体现在:石油、石化行业供应链管理整体推进速度较快,西甲ballbet贝博行业中的部分企业相对整体速度较慢。主要原因在于 石油、石化企业信息化投入较高,整合资源的能力较强,而西甲ballbet贝博企业整体投入水平不足,导致了企业供应链管理发展较慢。国有企业供应链管理水平普遍好于民营企 业。民营企业信息化建设在一定程度上会屈从于企业短期的利益要求,而忽视长远规划的制定。 缺少资金投入和供应链管理人才。企业在考虑供应链管理投入时,比较注重实际效益回报,在管理的硬件投入方面积极性不高。除投入的因素外,缺少供应链管理人 才也是制约企业供应链管理发展的一个重要因素。

  ――供应链总成本的波动性和成本结构的混乱,导致供应链管理陷入困境。西甲ballbet贝博产品总成本受原油价格变动的影响较大,产品价格直接影响到石化下游企业的生产成 本和出厂成本。由于客户对上游企业能否及时响应、准确地提供产品存在疑虑,因此会从行业内选择供应商并进行评估,进行复杂的谈判和跨国的交易,形成的巨大 成本波动。加之国际上日益苛刻的环保和质量要求,以及或突如其来的资金信用冻结等非正常的成本增加,更是让供应链管理陷入困境。

  ――供应链全流程运营可视性差和协同的缺乏。由于全球化经济的飞速发展,供应链进行全球整合已成为相对优势竞争的核心,而供应链全流程中存在的区域分离、 行业分割、公司多样和组织鸿沟等问题,严重阻碍着供应链全流程运营的可视化和各个成员之间的相互协同。随着供应链合作伙伴数量的增多,它们对于准确的、时 间敏感的信息需求也越来越强烈,一方面信息量暴增,另一方面精准信息又十分匮乏。供应链周期长、环节复杂,都给信息的整合和可视性带来巨大挑战。

  ――全球供应商竞争日益加大了管理风险。尽管全球化已经成为一种趋势,由于第三方供应链服务对象众多,加上不同国家和市场仍然存在着在经济发展、文化和社 会人口构成方面的巨大差异,从而造成了客户购买选择的明显不同。在高度多元化的全球市场中,供应链不能简单地套用一个放之四海而皆准的全球模式。一些国家 转而通过采购限制来实施新贸易保护主义,许多供应链合作伙伴之间的信任度还相对缺乏。许多情况下,供应链合作伙伴之间的合作只是基于项目的短期行为,尚未 建立长期的战略性合作,供应链的合作伙伴还没有建立起标准化的数据和流程并缺乏先进的技术支持。上述因素加大了地缘政治、物流、客户、供应商和财务等五大 风险。

  ――客户需求的复杂模式难以整合。第三方供应链服务的客户包含了供应链各方主体,要让供应链上的工作人员站在客户的角度思考问题,将客户的需求融入供应链 管理的方方面面是非常困难的,因为信息的不对称、不及时、不全面以及精细西甲ballbet贝博产品的单位需求量小而品种规格复杂,每批供应组合涉及的方方面面都是一个较大 的挑战。

  西甲ballbet贝博行业的第三方供应链将从初级的单纯促进交易,逐步发展成为满足贯穿价值链任何可能变动节点的需求。西甲ballbet贝博行业上下游要求从最上层需求预测、生产变更、库 存管理、到货物运输等环节进行所有流程变更的控管,提高价值链的增值性,强化价值链上下游的紧密程度。基于电子商务的价值链管理也在逐步发展,客户需求将 从本地化逐渐发展到全球化,复杂程度也不断增加带来更大的挑战。

  ――此外,在供应链参与主体之间、供应链上每个节点的合作各方之间也都存在障碍。

  (四)行业供应链管理推进工作是一项长期复杂的工作,必须要站在战略高度看待供应链管理。

  可以预见,“十二五”期间将是我国工业领域供应链管理的关键时期。从我们的企业看,“十二五”期间将是供应链管理应用的爬坡阶段,将实现从企业内部应用到 跨企业跨行业协同、集成的转化,将需要更大的资金和人力投入。因此,企业家要有战略的高度和务实的态度,看待供应链管理。

  ――供应链管理是对现在流通方式的创新。在流通方式的革命中, 我们一直都希望自己的商圈相对稳定, 并积极寻求这一路径。供应链管理为我们提供了这一方法:在供应链中, 上下游企业形成了战略联盟,之间的关系是相对稳定的。它们通过信息共享, 形成双赢关系, 实现社会资源的最佳配置, 降低社会总的成本, 避免了企业间的恶性竞争, 提高了各企业和整个供应链及全社会的效益。供应链向我们展示了现代的全新的流通方式。

  ――供应链管理加速现代生产方式的产生和发展。供应链管理是适应现代生产方式而产生和发展起来的现代流通方式, 反过来, 它的不断完善和水平的提高又加速了现代生产方式的发展。现代生产方式是依据比较优势的理论, 以现代信息技术为手段, 以企业的核心竞争优势为中心, 实现全球化的采购、全球化的组织生产和全球化的销售。于是现代物流成为与现代生产方式衔接的枢纽, 与现代物流共生的供应链管理成为现代生产和现代物流的有力工具。

  ――供应链管理改变了现代社会竞争的方式。在传统的生产和流通中, 竞争方式主要是企业之间的竞争, 既有同业之间的竞争, 也有供应链中上下游企业之间的竞争。这种竞争的结果往往破坏了生产和流通的规律和次序, 使企业的效益下降, 更有甚者, 导致了产品的加速灭亡。这是?一种低档次的竞争, 往往以降价为主要手段。现代的供应链管理使上下游企业形成战略联盟,社会竞争从企业的竞争转为供应链之间的竞争。竞争的核心是组织和管理手段的现代化程 度, 是现代信息技术更高水平的竞争。这将促进整个社会现代化程度的提高。

  ――供应链管理导致企业机构和供应链的重构。供应链管理不仅是技术和管理方法, 还涉及到企业组织和产业组织重构这样深层次的问题。要真正实施供应链的管理, 在企业内部要进行业务流程的重构, 企业组织机构的重构。在重构中, 要冲破“大而全”“小而全”的传统生产和流通方式, 以核心竞争力的思想为指导。在企业外部要进行供应链的重构, 选择好自己的战略联盟伙伴。规范关联的程序和技术, 并对风险和利益进行合理的承担。

  三、加强和推进石油和西甲ballbet贝博行业供应链管理工作的几点意见。

  按照“十二五”规划的总体部署,同时结合行业特点和实际情况,在当前和今后一段时期,石化行业联合会在行业供应链管理推进方面,要重点抓好以下几项工作:

  (一)开展理论研究,加大宣传,让越来越多的企业认识到推进供应链管理工作的重要性、迫切性。

  ――深化供应链管理的理论研究。目前,石化联合会正在积极争取工信部、发改委和商务部等部门的支持,申请课题。我们更希望有识之士和我们一起承担研究任务,共享研究成果。

  二是推进供应链管理工作刚刚起步,很多企业对供应链管理认识不够,思路还需要进一步明晰。尽管供应链概念提出较早,但是行业供应链管理推进工作刚刚起步,大部分企业对供应链管理的认识仍然停留观望阶段。

  ――加大对宣传力度。中国的供应链管理目前还处于认识阶段,没有完全被企业所理解和吸收,应借此机会推广整个概念。通过宣传,让越来越多的企业提高对供应 链管理的认识,明晰企业供应链管理的发展。会议就是一个很好的宣传形式。在这里,我要对为本次会议提供服务的春宇供应链公司表示深深的谢意。

  (二)围绕调结构、促发展,加快推进重点领域的供应链管理。

  ――注重整体价值链效率的提高和价值增值。供应链管理的持续发展,主要是由供应商、制造商、分销和客户组成的整体价值链,进行供应优化,是生产资料以最快 的速度,通过生产、分销环节变成增值的产品。因此,采购和供应的效率要求更多地考虑成本与质量间的协调,以实现整个价值链效率和价值增值的提高。

  ――以客户为中心,强调企业的核心竞争力。企业供应链关系顺畅与否,直接影响着企业产品的质量、成本与市场竞争力。现代生产企业越来越关心所谓的供应链一 体化问题。从某种意义上说,供应链关系一体化的过程就是企业协同竞争的过程。在经济全球化、市场一体化发展的大趋势下,任何企业都不可能独立完成一个产品 的生产销售过程,而不需要与其他企业进行合作。当市场分工越来越细化的时候,企业价值创造的环节就越多,企业供应链关系的环节就越来越复杂。因此,提高供 应链管理,降低供应成本,是提高企业核心竞争力的关键所在。

  ――优化供应信息,提高供销协作的双赢理念。为了适应供应链管理的优化,必须从与生产产品有关的第一层供应商开始,环环相扣,直到货物到达最终用户手中, 真正按链的特性改造企业业务流程,使各个节点企业都具有处理物流和信息流的自组织和自适应能力。要形成贯穿供应链的分布数据库的信息集成,从而集中协调不 同企业的关键数据。这就要求供销双方乃至物流等整个供应链上的企业信息建立在一个平台上。形成一个集成化的供应链,建立良好的合作伙伴关系。可以说,合作 是供应链与供应链之间竞争的一个关键,是提高企业与企业双赢的一个关键。

  ――对现有的供应链进行整合。供应链对于制造业和流通业是早已存在的,问题是如何认识它的重要性, 对它进行优化整合, 并通过现代信息技术进行管理。对供应链的整合, 主要是对业务流程的优化。不断加强其核心业务, 将非核心业务外包, 使企业内部供应链外化, 特别是物流的外包, 提高企业的核心竞争力。

  整合供应链要对供应商和分销商进行优化选择、动态管理, 使整个供应链对市场更具有快速反应能力。从整合中要效率和效益。

  ――加速推广现代信息技术的应用。现代信息技术既是现代物流的基础, 也是供应链管理的基础。信息共享是供应链管理的基点。加速推广现代信息技术的应用和加快发展第三方物流显得尤为重要。

  供应链管理与现代物流是在现代经济中共生的新的学科领域。它们的产生和发展是互相关联和一致的。物流是供应链形成和连接的关键活动, 并促进了供应链的改造和优化。物流的发展出现了生产和流通企业物流外包的现象, 这样可以提高其核心竞争力和降低成本。物流外包使供应链由内部供应链转化为外部供应链, 由此产生了供应链的优化和改造问题。在这种相互促进的活动中, 最终引起了生产方式和产业结构的变化。

  供应链促进了物流配送的发展, 要求物流的专业化。由企业的管理转到供应链的管理, 要求提供高水平的物流配送服务来支撑供应链的管理。这就要求物流配送的专业化。这引起了物流方式的改变和发展, 出现了第三方, 甚至第四方物流形式。加速第三、四方物流的发展, 是供应链管理提出的一项重要要求。加快发展第三方物流是供应链管理必须解决的瓶颈问题。

  (三)打破传统的电子商务服务模式,建立行业智能网络供应链管理公共服务平台。

  联合会将争取国家相关部门的支持,组织国内技术供应商开发建立智能供应链平台。这个平台的主要特点一是要打破传统的B2B平台以信息服务为核心业务、以会 员费、广告费为盈利来源的模式,通过实施网络智能的数字供应链管理模式,利用云平台生成智能自助服务门户,优化并自动配置供应链资源,实现了供应链的统一 管理和协同,降低西甲ballbet贝博业供应链的总成本,提高产业的整体效率。二是要适合于中小企业的应用,让中小企业通过公共服务平台共享信息资源,从整体上推进中小企 业供应链管理的发展。

  (四)研究政策,编制规划,争取扶持,为企业供应链管理提供有力保证。

  ――做好工信部《关于工业领域落实信息化与工业化融合战略的指导意见》宣贯工作。《关于工业领域落实信息化与工业化融合战略的指导意见》即将出台。我们要 以此为契机,继续深入调查研究,围绕推进供应链管理的切入点,摸清制约企业供应链管理的瓶颈,向国家有关部门提出符合实际、发挥实效的政策建议。要结合行 业“十二五”规划编制工作,提出“十二五”期间行业供应链管理的规划建议。组织行业专家和骨干企业开展行业供应链管理相关技术标准研究,出台相关技术标 准。

  ――用产业政策引导企业加大供应链管理投入。国家大力支持企业在生产经营关键环节的改造和建设,正在加快建立以政府投入为引导、企业投入为主导、其他投入 为补充的投融资体制。目前,国家扶持企业供应链管理的专项资金主要有技改资金、中小企业专项基金、电子发展基金。各地政府也有配套的专项支持。因此,要引 导企业吃透国家产业政策,积极争取国家和地方政府的资金支持,更重要的是通过自身投入,推进供应链管理。

  各位代表,同志们,召开行业供应链管理发展论坛,符合西甲ballbet贝博产业的发展需求,也是促进石油西甲ballbet贝博行业转型升级的一项具体工作,更是各位代表深入交流、互相学习的平台。预祝大会取得圆满成功。祝各位嘉宾、各位代表工作顺利,万事如意。谢谢大家!

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